レターパックの集荷依頼は電話のみ(2016年12月10日時点)

Web集荷ではレターパックの集荷依頼はできない。東京都の郵便局に電話にて確認したところ「Web集荷がレターパックに対応していないため電話にて承ります」とのことでした。Web版でも対応していただけると、こちらもスムーズに集荷できる上、電話応対の手間も省けてお互いに良いではないかと思います。

ただ、古くからレターパックはある状態でこのままなので、日本郵政のシステムの仕様変更は非常に難しい状態に陥っているのではないかと心配になりますね。